Política de Cancelación
Tiene derecho a cancelar su pedido si el mismo no está en posesión de USPS. Si el producto está en posesión de USPS tendrá que solicitar devolución del producto tan pronto reciba el mismo o interceptarlo.
Si desea interceptar el paquete puede solicitar el mismo a través de https://www.usps.com/packageintercept/welcome.htm
*Ciertos cargos aplican
Políticas de intercambio
Tiene hasta 14 días para solicitar intercambio de un producto dentro de su orden que sea del mismo precio. El cliente será responsable de los cargos del envió del producto. Se le brindara un cupón exclusivo con la misma cantidad para intercambiarlo con el producto deseado. Favor de indicar el producto con el cual va a intercambiar. El cupón solamente funcionara con ese producto en particular.
Política de devoluciones y reembolsos:
Tiene derecho a solicitar reembolso o devoluciones de su pedido dentro de los 14 días sin dar ninguna razón para hacerlo. El plazo para solicitar un reembolso del pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o en el que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara. Puedes informarnos por el correo electrónico apiarioguare@gmail.com
Te reembolsaremos a más tardar en 14 días a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el pedido o ATH MOVIL. además, incurrirás en el cargo del envió por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones:
Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:
Los siguientes bienes no se pueden devolver:
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Devolución de bienes:
El cliente es responsable del costo y riesgo de la devolución de los bienes. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:
Ernesto González
Apiario Guare
PO BOX 1283 PMB 552
San Lorenzo, PR, 00754
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o la prueba de la devolución recibida.
Contáctanos:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por el correo electrónico apiarioguare@gmail.com
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